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潜江新闻网讯 (记者 曹以成)“感谢大家对我的认可和激励。接下来的日子,我会尽自己的微薄之力,为基层群众的幸福生活奉献光和热。”近日,二季度“潜江好人”获得者李卉感慨道。
李卉是总口管理区江津社区居民,就在社区活动广场旁经营着一家小店。多年以来,社区每每举办禁毒、消防宣传,招聘会、义务献血,电影放映,广场舞,幼儿汇演等活动,她都会给大伙免费提供茶水、帐蓬、板凳和供电支持,许多公益活动也会积极地慷慨解囊,所以她积攒了不少好人缘。
由于群众基础极好,李卉担任起了江津社区的信息员和调解员。“前段时间,印刷小区3楼的一位住户找到我店里来,情绪非常激动,说是自己常年在外,回来发现家里天花板全部长霉了,是楼上房屋漏水泡的。我就帮他联系4楼的住户,反复沟通调解,最后处理得两边都很满意”。
人与人之间的矛盾是复杂多样的,像这样的邻里纠纷有很多,听起来是几句话带过,但这其中的工作量,只有调解员知道。在记者看来,面对矛盾纠纷,要情法并用,懂得迂回,巧用冷却降温、个别谈话、换位思考、情义融化等方法,实在是一件需要智慧与大量精力的事,并不是人人都可以做得来的。
三年疫情大战期间,李卉也没有“掉队”,用自己的力量,帮助疫情防控工作取得胜利,受到社区党委书记、居民、派出所等单位的一致点赞,2022年初,她被推选为广电小区(社区党建示范小区)的支部书记,配合社区划车位、布专栏、选栋长,在节假日前后动员志愿者进行环境卫生大清扫……一项项没有工资的“工作”,她却乐此不疲。
图为李卉深入居民家中,告知老人可以送小孩参加社区暑期“彩虹行动”。
李卉现在的主要工作内容就是协助社区管理服务好辖区内的居民小区,做好上传下达的工作,积极向社区反映百姓的问题,同时把社保补贴、征兵、两癌筛查等民生政策挨家挨户宣传到位,把党和国家的好政策落实到群众中去。