(相关资料图)
日常生活中,不少APP以首月特惠来吸引用户开通连续包月等形式的会员服务。但由于规则复杂,如默认自动续费,或者用户忘记关闭服务,在不经意间发生扣款,长此以往产生不少“冤枉钱”。
近日有网友发现,支付宝正通过手机首屏消息推送和消息盒子发送提醒,提示将有服务于近期扣款。这条提示在自动扣款发生的前几天发送给用户,点击后可以查看扣款方式,或者关闭服务。
据悉,这也是蚂蚁集团消费者权益保障的举措之一,此前支付宝还在“我的”-“用户保护中心”中提供查看已开通的免密支付/自动扣款功能,方便用户一站式管理。
对这一针对自动续费的提醒功能,网友表示,非常实用,也希望各类互联网服务能够尊重用户知情权和选择权,杜绝自动续费中存在的套路,给予用户更多真诚。
文/北京青年报记者 温婧
编辑/樊宏伟